耐久年数をはるかに超えている

修理隊

現地の状況

修理依頼が御座いました現場の状況です。水道設備の不具合でお困りの時にマリン水道サービスが修理解決致します。

【不具合箇所】 キッチン・台所
【作業前の様子】 台所の蛇口から水が漏れてきているので原因を調べてほしい。

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施行紹介

キッチンの蛇口の先端から水が出続けて止まらないというお客様からのご連絡いただき修理訪問をしました。お客様は、どの部品が故障しているのかを知りたいとおっしゃっていましたので状況を確認をしてからお伝えをすることになりました。
蛇口の先端からの水漏れだけでなく水栓に内蔵されているハンドシャワーのホースからも水が漏れている状態でした。
蛇口先端からの水漏れは水栓内部のカートリッジの故障が原因と断定をしてお客様もご納得。ハンドシャワーの水漏れについては15年の使用年数による経年劣化によるものと思われるのでこちらもご報告させていただきました。
複数箇所からの水漏れが発生していることと15年という使用年数でもあったので、お客様は修理ではなく蛇口本体の交換をご希望されましたので、TOTO製のエコシングル水栓に交換が決まりお見積もり書を作成して作業内容ご説明。ご納得いただいて署名・捺印をいただき交換施工を開始しました。
蛇口の周囲を養生をして水を止めてから既存の蛇口のベースを取り外します。新しい蛇口を設置して通水テストをおこない水漏れがないことを確認。周囲を清掃した後、お客様にも水漏れがないかをご確認いただき施工完了、そして、使用方法をご説明させていただき簡潔となりました。


施行状況21

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