現地の状況

修理依頼が御座いました現場の状況です。水道設備の不具合でお困りの時にマリン水道サービスが修理解決致します。

【不具合箇所】　台所・キッチン
【作業前の様子】　ビルトイン型食洗機を使っていて何もしてない時でも水が溜まっていたので不思議でしたが今日になってシステムキッチンと床との隙間から水が漏れてきた。

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施行紹介

ビルトイン型食洗機のどこかで水漏れがしているとご相談があり「点検をしてみないとわからない」ということを、お客様にお伝えをして水漏れの調査依頼があり、現場にお伺いすることになった修理施工でした。
この水漏れの原因がビルトイン型食洗機のノズルにつながっているパイプに亀裂がありそこから水が染み出してキッチンシンクの下から水が流れ出していたという状態と判明しました。
お客様に状態説明をさせていただき、水漏れしている原因について詳しく説明をした上で料金のご案内をして承諾いただき施工開始となりました。
今回の作業としては、ひびが入っている金属管を取り外して、新しいフレキ管に交換するという少し割安な施工となったのですが、通常であれば、フレキ管ではなく金属管を使っての交換施工となってきます。
しかし、料金にご納得されず応急でいいからなおしてほしいとのご要望があったので再見積もりをした上でフレキ管を使っての施工をさせていただくことになりました。この代替え解決案ですと料金が割安で、手間もなく簡単に交換できるから修理費用も安くなるからです。
今回の施工が終わって、保証期間を設けさせていただきましたが、この箇所以外に水漏れしそうな箇所や部品の不具合があった時にも保証適用外になるということをお伝えをしてご納得いただけました。

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